Termékek Hírek Információk cégünkről Karrier Márkáink Katalógus Regisztráció Elérhetőség Vásárlás
Hírek
"Álmai valóra válhatnak..."
Kedves Szépségtanácsadók!
2009.12.10. A Karácsony előtti utolsó megrendeléseknek legkésőbb december 20-án, vasárnap éjfélig be kell érkeznie
ahhoz, hogy a csomag kézbesítése az ünnepek előtt megtörténhessen. A Karácsonyi katalógusból érkező
megrendeléseket természetesen a két ünnep között is el lehet küldeni, de ezek január elején kerülnek
kiszállításra. Utolsó munkanapunk 2009-ben: december 22-e, az Újév első munkanapja január 4-e lesz.
2009.10.15. Cégünk adminisztrációs és logisztikai központja új helyre költözött, így a korábbihoz képest
háromszoros területen végezhetjük logisztikai és adminisztrációs feladatainkat, így a csomagküldés
még gyorsabb és rugalmasabb lesz. Az új központban bemutatóterem is található, ahol minden
termékünk megtekinthető és igény esetén személyesen átvehető. Az új címünk: 9400 Sopron,
Csengery u. 49.
2009.10.15. Az új központi címmel telefonszámunk is megváltozott, az új számunk: 06 70 265 1600, melyen
az sms-ben érkező rendeléseket is tudjuk fogadni, ezzel megkönnyítve és felgyorsítva a
megrendelések kiküldését. Az sms-ben érkezett megrendeléseket kizárólag a regisztrációs lapon
feltüntetett telefonszámról és szállítási címre fogadhatunk el.
Az sms megrendelés formája:
Regisztrációs szám-Szépségtanácsadó neve, KÓD-darabszám, KÓD-darabszám...
Kérjük, hogy az sms-ben érkező megrendeléseknél fokozottan figyeljenek a pontos termékkódokra.
2009.10.15. Új kampányunkban nyereményjátékot hirdetünk, melynek fődíja egy két fő részére szóló kényeztető
wellness hétvége a wellness és egészség házában, a hévízi Hotel Európa Fit****-ben!
Sorsolás: 2009. november 16-án!
Sok sikert kívánunk a játékhoz!
A
Farmasi-Magyarország Kft. 2009. augusztus 1-től üzletszabályzat változást léptet
életbe. Pénzügyünk visszajelzése alapján
megállapítottuk, hogy Szépségtanácsadóink nagy része, figyelmen kívül hagyva a 10 napos fizetési határidőt, csak akkor rendezi
fizetési kötelezettségét, amikor új megrendelést ad le. Így a csomagok ellenértékének beérkezése akár másfél hónapot is csúszik.
Üzletszabályzatunkban szigorítás szükséges, így ezek a Szépségtanácsadók
augusztus 1-től utánvéttel kaphatják meg a csomagokat.
Természetesen vannak olyan Szépségtanácsadók is,
akik az összegeket pontosan, a fizetési határidő esedékességekor vagy még
előtte rendezik, ők továbbra is élvezhetik a Farmasi Klubtagság előnyét, a 10 napos fizetési halasztást. Ezen Szépségtanácsadókat illetve
csapatvezetőiket e-mailben vagy e-mail cím hiánya esetén telefonon fogjuk értesíteni egy pár napon belül, hogy Farmasi Klubtagságuk
megmarad.
A jelenleg utánvétes Szépségtanácsadóknak természetesen megmarad a 10 napos
halasztott fizetés lehetősége, miután befizetett
összmegrendelésük eléri katalógusáron a 70.000 Ft-ot. A 10 napos
halasztott fizetés lehetősége csak addig marad meg, amíg a
Szépségtanácsadó aktuális rendelési értékének befizetése a jövőben is határidőre
megtörténik. Ha egy regisztrált Szépségtanácsadó
8 hónapig nem ad le megrendelést, automatikusan töröljük rendszerünkből.
A megrendelt csomagokat két
hónapja a Road Parcel szállítja ki. A Szépségtanácsadói visszajelzések
pozitívak, a csomagkézbesítési
eredményesség közel 95 %. A meghiúsult kézbesítések 100 %-a a Szépségtanácsadó hibájából adódóan az utánvéttel érkező
csomagok át nem vételéből származnak. Ezek a Szépségtanácsadók arra hivatkoznak, hogy nem tudták, hogy utánvéttel fog érkezni
a csomag. Augusztus 1-től, ha egy csomag kiszállítása a Szépségtanácsadó hibájából meghiúsul (nem veszi át az utánvétes csomagot),
az adminisztrációs költség 5000 Ft lesz, melyről azonnal számlát küldünk ki. A csomag át nem vételekor a Road Parcel munkatársa
kötelezően feljegyzi, hogy a csomag kézbesítése miért hiúsult meg, amelyről mi az át nem vételt követő 1-2 munkanapon belül
írásos dokumentációt kapunk.
1-2 esetben fordult elő, hogy a Szépségtanácsadó elírta a pontos szállítási
címet, telefonon pedig nem
volt elérhető, ezért kérünk mindenkit, hogy a
telefonszámot illetve a pontos szállítási címet mindig ellenőrizzék le, mikor a
megrendelést
leadják. Amennyiben a regisztráció óta telefonszámuk megváltozott, a
megrendelőlapon feltétlenül jelezzék az új telefonszámot.
A szállítási címet illetve a csomag átvételét érintő pontok a régi üzletszabályzat szerint alakulnak. Amennyiben a Tanácsadó
szállítási címe változik, köteles a Cég felé haladéktalanul, legkésőbb 8 napon belül írásban közölni.
A címváltozás nem megfelelő időben történő bejelentése, vagy a bejelentés elmulasztásából eredő károkért a Cég felelősséget nem vállal.
A Tanácsadó felelőssége gondoskodni arról, hogy az általa megadott címen a csomagot illetéktelen személy ne vehesse át, a megadott
szállítási címen történő csomagátvétel akkor is kézbesítettnek minősül, ha azt nem személyesen a Tanácsadó veszi át, a fizetési kötelezettség
a Tanácsadót terheli függetlenül attól, hogy ki vette át a csomagot a szállítási címen.
Augusztus 1-től a regisztrációs
folyamat sokkal egyszerűbbé válik, hiszen ezentúl csupán egy egyszerűsített
regisztrációs lappal lehet
csatlakozni, a jövőben nem lesz szükség a személyi illetve a lakcímkártya
fénymásolatára. Augusztus 1-től a postaköltség a katalógusáron
15.000 Ft alatti megrendelés esetén egységesen 900 Ft lesz. A fenti üzletszábályzat változások augusztus 1-jén lépnek életbe.

![]()
Farmasi Cosmetics 2008 ©